Microsoft incorpora Copilot y Glint a Viva: ¿qué significa para los empleados?
Microsoft es una de las empresas líderes en el desarrollo de soluciones tecnológicas para el entorno laboral híbrido, que combina el trabajo presencial y el remoto. En este contexto, la experiencia de empleado se ha convertido en un factor clave para el éxito de las organizaciones, ya que influye en el compromiso, la productividad y el aprendizaje de los trabajadores. Por eso, Microsoft ha anunciado recientemente la integración de Copilot y Glint a Viva.
Estas herramientas tan innovadoras tienen como objetivo aprovechar la inteligencia artificial (IA) para mejorar el compromiso, la productividad y el aprendizaje de los empleados en el entorno laboral híbrido.
En este post, te explicamos qué son Copilot y Glint, cómo funcionan y qué beneficios pueden aportar estas incorporaciones a Viva a las organizaciones y a sus trabajadores.
¿Qué es Copilot y cómo se integra en Microsoft Viva?
Copilot es un asistente de IA que proporciona recomendaciones inteligentes y personalizadas a los usuarios de Microsoft 365 utilizando los grandes modelos de lenguaje (LLM) y los datos de Microsoft Graph. Además, también puede ayudar a crear documentos, presentaciones, correos electrónicos y otros contenidos con mayor rapidez y calidad, así como a mejorar la comunicación y la colaboración entre los equipos.
Copilot se incorporará a Microsoft Viva a finales de este 2023. Viva se compone de cuatro módulos: Viva Connections, Viva Insights, Viva Learning y Viva Topics. Cada uno de estos módulos ofrece soluciones para facilitar el acceso a la información, el bienestar, el aprendizaje y el desarrollo de los empleados.
Copilot se integrará en los tres últimos módulos de Viva, ofreciendo las siguientes funcionalidades:
- Copilot en Viva Insights: ayudará a los empleados a gestionar su tiempo y energía, ofreciendo sugerencias para optimizar su calendario, hacer pausas saludables, establecer límites entre el trabajo y la vida personal y celebrar sus logros.
- Copilot en Viva Learning: ayudará a los empleados a mejorar sus habilidades y competencias, ofreciendo recomendaciones personalizadas de cursos, recursos y contenidos formativos según su rol, sus objetivos y sus intereses.
- Copilot en Viva Topics: ayudará a los empleados a acceder al conocimiento organizativo, ofreciendo resúmenes automáticos de los temas relevantes para su trabajo, así como enlaces a expertos, documentos y conversaciones relacionadas.
¿Qué es Glint y cómo se integra en Microsoft Viva?
Glint es una plataforma de análisis del compromiso de los empleados que fue adquirida por LinkedIn en 2018. Glint permite medir el nivel de satisfacción, motivación y productividad de los empleados mediante encuestas periódicas y anónimas. Además, ofrece informes detallados y accionables para ayudar a los líderes y gerentes a identificar las fortalezas y debilidades de sus equipos, así como a implementar planes de mejora.
Microsoft ha anunciado que Glint se integrará en Microsoft Viva Insights a partir de este próximo mes de julio. De esta forma, los usuarios de Viva Insights podrán acceder a los datos e informes de Glint desde la misma interfaz, así como combinarlos con otras fuentes de información como Outlook, Teams o Workplace Analytics. Esto permitirá obtener una visión más completa y holística del estado y rendimiento de los empleados, así como ofrecer recomendaciones más precisas y personalizadas para mejorar su experiencia laboral.
¿Qué beneficios puede aportar la incorporación de Copilot y Glint a Viva?
La incorporación de Copilot y Glint a Viva supone un paso más en la apuesta de Microsoft por ofrecer una plataforma integral que cubra todas las necesidades de los empleados en el entorno laboral híbrido. Algunos de los beneficios que pueden aportar estas integraciones son:
- Mejorar el compromiso de los empleados: al ofrecerles herramientas que les faciliten el trabajo, les motiven a aprender y crecer, y les brindes la sensación de que la empresa o negocio los valora y los escucha.
- Aumentar la productividad de los empleados: Al ofrecerles sugerencias inteligentes que les permitan optimizar su tiempo, su energía y sus recursos, así como alinear sus objetivos con los de la organización.
- Potenciar el aprendizaje de los empleados: al ofrecerles recomendaciones personalizadas de contenidos formativos que les permitan adquirir nuevas habilidades y competencias, así como acceder al conocimiento organizativo.
- Facilitar el liderazgo de los empleados: al ofrecerles informes detallados y accionables que les permitan conocer el estado y el rendimiento de sus equipos, así como implementar planes de mejora.
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